CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet berthegrandspieds.com. Elles prévalent sur tout autre document. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site berthegrandspieds.com. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros hors taxes et TTC. Ils sont susceptibles de modification sans préavis mais seront appliqués au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 4 – Commande
La commande est validée après paiement. Un accusé de réception est envoyé automatiquement. Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-conformité avec les présentes conditions.

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou via les plateformes de paiement sécurisées proposées lors de la commande. Les données bancaires sont cryptées et ne sont pas conservées par le vendeur.

Article 6 – Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, l’acheteur sera informé par message électronique. Les risques sont transférés à l’acheteur dès remise du colis au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner les produits non conformes ou ne correspondant pas à sa commande. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés, dans les conditions prévues par les articles du Code de la consommation.

Article 9 – Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il appartient à l’acheteur de vérifier les restrictions éventuelles.

Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité consultable sur le site.

Article 11 – Litiges
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.

Article 12 – Acceptation
Le fait de passer commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.